1. Herroepingsrecht

   • Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product (door uzelf of een door u aangewezen derde) de aankoop te herroepen.
   • De terugbetaling van alle betaalde bedragen, inclusief verzendkosten, gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping.
   • De kosten voor het retourneren van het product zijn wettelijk voor rekening van de klant. Wij schatten dat deze kosten ongeveer €7.95 zullen bedragen, afhankelijk van het verzendbedrijf en de grootte van het product.
   • Eventuele uitzonderingen op het herroepingsrecht worden hieronder vermeld.

2. Gebruik en waardevermindering

   • U heeft het recht om het product uit te pakken en uit te proberen, zoals u dat in een winkel zou doen.
   • Als het product echter gebruikt is op een manier die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen en er ontstaat schade of slijtage, behouden wij ons het recht voor om deze waardevermindering te verrekenen met het terug te storten bedrag.
   • Deze vergoeding wordt vastgesteld op basis van het verschil tussen de nieuwprijs van het product en de marktwaarde van het geretourneerde product.

3. Uitzonderingen op het herroepingsrecht Het herroepingsrecht geldt niet voor:

   • Bederfelijke goederen of producten met een beperkte houdbaarheid.
   • Gepersonaliseerde producten of producten die op maat zijn gemaakt, zoals items met een fotoprint of geborduurd monogram.
   • Losse tijdschriften, kranten of loterijkaartjes.
   • Producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet geretourneerd kunnen worden indien de verzegeling is verbroken, zoals vitaminepillen of erotische artikelen.
   • Verzegeling
     
     • Dit geldt voor producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, mits de verzegeling is verbroken.

4. Levering van diensten

   • Het herroepingsrecht is ook van toepassing op diensten. Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst de dienst te herroepen, tenzij de dienst al volledig is uitgevoerd binnen deze periode en de consument hier vooraf mee heeft ingestemd.
   • Voor diensten met een specifieke datum, zoals concerten, reizen of hotelreserveringen, geldt geen herroepingsrecht.

5. Terugbetaling van kosten

   • Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug, inclusief verzendkosten. Terugbetaling gebeurt in geld, tenzij de betaling oorspronkelijk met een cadeaubon is gedaan. In dat geval kan de terugbetaling ook in de vorm van een cadeaubon plaatsvinden.
   • Als u een deel van uw bestelling behoudt, worden alleen de kosten van de geretourneerde artikelen terugbetaald. De verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet vergoed.
   • De retourkosten voor het terugsturen van de producten zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders vermeld. Wij geven een schatting van de retourkosten indien het product niet per reguliere post kan worden verzonden.

Met deze voorwaarden hopen we u duidelijkheid te bieden over het retourproces. Mocht u vragen hebben, neem gerust contact met ons op.